El trabajo, el estrés y el frenético ritmo de vida que llevamos en nuestra sociedad está haciendo que muchos viajeros se decanten en sus vacaciones por buscar una desconexión total de la rutina, un relax tras su día a día. Esta búsqueda del descanso y de la relajación se ha convertido en una de las tendencias del mercado turístico y, cómo no, afecta a la vivienda vacacional. Si eres propietario de un inmueble y quieres saber cómo adaptar tu alojamiento al turismo de bienestar para aprovechar el volumen de huéspedes que opta por esta opción, quédate leyendo. Te vamos a dar unas ideas que te podrán ayudar a conseguir más inquilinos que buscan esta experiencia.
¿A qué llamamos turismo del bienestar?
ONU Turismo define el turismo de bienestar, o también llamado turismo wellness, como “un tipo de actividad turística que aspira a mejorar y equilibrar los ámbitos principales de la vida humana, entre ellos el físico, el mental, el emocional, el ocupacional, el intelectual y el espiritual”.
El turismo del bienestar se encuentra en pleno crecimiento y los datos así lo confirman. Según el El Informe ‘PayPal Travel in Europe 2023’, 8 de cada 10 consumidores en España tienen en cuenta su salud y su bienestar emocional a la hora de elegir destino turístico.
Este informe indica que el 83% de los españoles afirma que han realizado viajes o se han tomado vacaciones teniendo en cuenta su bienestar físico y emocional; y el 81% de los encuestados buscan reducir el estrés durante su escapada y lo tienen en cuenta a la hora de reservar un viaje.
Y a nivel internacional, las cifras auguran un aumento de este tipo de huéspedes en los próximos años. El crecimiento proyectado por ‘Global Wellness Summit’ promete ser muy elevado. Se espera que para 2025 el turismo de bienestar crezca un 20%. Son muchos los viajeros que buscan escaparse de todo y dedicarse en cuerpo y alma al descanso.
Varias formas de conseguir el bienestar físico y mental
En este objetivo de lograr una puesta a punto física y mental, el turismo wellness cuenta con varias formas para poder conseguirlo. Cada viajero posee unas necesidades y unos intereses diferentes, por lo que cada uno opta por lo que cree mejor para él para obtener el equilibrio mental, emocional y físico.
Así, los viajeros buscan spas, masajes, aguas termales y tratamientos de belleza; clases de yoga, relajación y meditación; actividades físicas y deportivas (senderismo, correr, gimnasia fitness, deportes acuáticos…), comida saludable, tratamientos curativos alternativos (acupuntura, homeopatía, quiropraxia, reflexología, osteopatía, reiki…), cuidado personal, o incluso un detox digital (desintoxicación de los dispositivos tecnológicos).
Viendo el gran interés del viajero en cuidar su cuerpo y su mente, no podemos dejar a un lado esta tendencia. Es momento de plantearnos, como propietarios de una vivienda, adaptar tu alquiler vacacional al turismo del bienestar.
Las Islas Canarias, destino idóneo para el turismo wellness
Las Islas Canarias son un destino perfecto para los viajeros que buscan el bienestar. Son el destino ideal para renovarse por dentro y por fuera. Su clima, su naturaleza y su orografía las convierten en un lugar idóneo para el relax y la tranquilidad. Canarias cuenta con muchos atractivos (playas, parques nacionales, deportes acuáticos, rutas de senderismo, piscinas naturales, turismo de aventura…) que ayudan en la labor de sanar y desconectar.
A ello hay que añadir sus bellos alojamientos como las villas, que combinan tranquilidad y privacidad y te dan la posibilidad de desconectar. Estas propiedades suelen tener zonas exteriores, con piscinas privadas y jardines. Los huéspedes contarán con un gran alojamiento para descansar.
Todos estos factores hacen que Canarias sea un enclave perfecto para el turismo wellness. Los viajeros podrán allí escapar del estrés diario y sumergirse en experiencias que busquen la relajación y el equilibrio.
7 formas de adaptar tu alojamiento al turismo de bienestar
Con el propósito de obtener salud física y mental y reducir el estrés durante sus vacaciones, los huéspedes encuentran en la vivienda vacacional una buena opción de alojamiento dada la tranquilidad y la privacidad que este tipo de inmueble proporciona.
Debemos aprovechar el interés de esta clase de inquilinos y enfocar nuestra vivienda vacacional al turismo wellness.
Aprovecha las posibilidades que ofrece tu propiedad (jardín, vistas al mar, piscina, muchas habitaciones…) para poder adaptar tu inmueble a este tipo de viajeros. Preparar en una de las habitaciones un pequeño gimnasio, acondicionar en el jardín un lugar para hacer yoga o dejar un espacio en la piscina para nadar, son algunos ejemplos.
Os vamos a dar algunos consejos para poder adaptar vuestro alojamiento al turismo del bienestar.
1. Crea una vivienda sana y agradable
Lo primero que debes hacer para centrar tus esfuerzos en el turismo wellness, es acondicionar tu inmueble para que sea saludable. De esta forma, el inquilino disfrutará de un lugar adecuado para empezar a mejorar su salud física y emocional.
Para ello, te ayudará mucho el contar con un alojamiento sostenible. El respeto al medioambiente conlleva también tener una vivienda que cuida el entorno y que conserva los recursos naturales. Al adaptar tu inmueble al turismo sostenible, ayudarás a cuidar el planeta y al mismo tiempo crearás un alojamiento en el que el viajero se sentirá relajado.
Debemos contar con una buena calidad del aire (máxima ventilación, decorar con plantas naturales, uso de humidificadores y purificadores de aire…), ten una buena iluminación (aprovecha la luz solar y utiliza bombillas de bajo consumo o leds), elige materiales no contaminantes y escoge opciones más saludables como la madera, la cerámica o el azulejo.
También debes optar por las energías limpias colocando, por ejemplo, paneles solares. Un buen acristalamiento, con ventanas y puertas aislantes, o aislantes en las paredes, te ayudarán a mantener la casa con una temperatura adecuada en invierno y en verano, así como a evitar la contaminación acústica.
La domótica también es importante en tu control de la temperatura. Mediante la automatización y el control aplicados a tu vivienda, se puede controlar en remoto la temperatura del interior del alojamiento (temperaturas máximas y mínimas).
Elige energías renovables
Intenta utilizar sistemas de climatización sostenibles (aerotermia, geotermia…), que utilizan energías renovables y proporcionan un alto nivel de confort.
El textil de tu alojamiento (ropa de cama, cortinas, cojines…) debe ser de tejidos naturales (algodón, lana, lino, ratán, yute…) porque tienen muchos beneficios: la transpiración, el aislamiento térmico, las propiedades higiénicas o el tacto natural.
Pinta tu vivienda vacacional con colores relajantes como los tonos neutros, tonos pastel de azul o verde o el blanco.
Por último no podemos olvidar la limpieza y el orden de tu inmueble, que está comprobado que aporta bienestar emocional y mental. Utiliza para tu limpieza equipos como aspiradores que capturen ácaros, pelos de mascotas, polen y otros cuerpos que ensucian el ambiente. Así no sólo terminarás con la suciedad, sino que mantendrás el aire más limpio. En este apartado es importante destacar que es mejor utilizar productos de limpieza ecológicos o biodegradables, que no tengan tanto impacto sobre la salud.
2. Dispón de un equipamiento cómodo y confortable
Hay aspectos de un inmueble que debes tener muy en cuenta en todo alquiler vacacional, pero en una vivienda dirigida a este tipo de huéspedes, aún le debes prestar más atención.
Puedes ayudar a tus clientes preparando una vivienda vacacional donde puedan descansar y disfrutar de una atmósfera de tranquilidad.
Toallas y sábanas de calidad, colchones y almohadas cómodas, mantas y edredones suaves, artículos y productos de cuidado personal o sofás y sillones confortables son elementos que no deben faltar en tu inmueble. En las habitaciones, pon cortinas opacas para conciliar el sueño.
Incluso puedes obsequiar a tus huéspedes con un kit de bienestar a su llegada con artículos como aceites esenciales, velas aromáticas y artículos para el cuidado personal.
3. Posee servicios para la salud y el bienestar
Hay equipos que han sido fabricados con un fin, obtener relax o mejorar la salud. Es innegable que para disponer de algunos de estos artículos debes contar con espacio dada las dimensiones de estos.
Una bañera de hidromasaje, una sauna o un jacuzzi son grandes opciones. Si cuentas con espacio disponible, puedes crear un pequeño gimnasio con una cinta de correr, una bicicleta estática, una bicicleta elíptica o una máquina multiestación.
Es complicado tener un espacio para dedicarlo a crear un gimnasio, pero puedes adquirir pesas, mancuernas, banco de abdominales, aparatos de musculación, o esterillas de yoga que sirvan al viajero para continuar con su rutina de hacer deporte o comenzar a crearse una.
En el caso de que contases con un jardín, puedes dedicar una parte de éste a instalar algún equipamiento de los que hemos hablado. Para otros huéspedes, estas son opciones de ocio y entretenimiento, pero para los viajeros que buscan un turismo del bienestar es algo imprescindible.
También puedes disponer de bicicletas por si quieren salir a hacer ejercicio y al mismo tiempo conocer la zona.
Aunque pudiera parecer que contar con este equipamiento requiere una gran inversión, actualmente, en el mercado existen opciones de todos los tamaños y precios para estar al alcance de todos los bolsillos.
4. Crea un rincón para la lectura y para el descanso
Una de las mejores formas para relajarse es leer un libro. Puedes preparar un rincón para la lectura en el que coloques un sillón cómodo y dejes a disposición de tus huéspedes una colección de libros en el que introduzcas varios géneros, para satisfacer todos los gustos. Asegúrate de que este rincón cuente con una buena iluminación, tanto natural como artificial, para que puedan aprovechar este momento a cualquier hora del día o la noche. Si dispones de más espacio, puedes crear una pequeña biblioteca.
También puedes disponer de lugares especiales para el descanso en el interior de la vivienda o en el exterior. Acondiciona estancias donde el viajero pueda desconectar. Aprovecha la entrada de la luz natural y coloca velas aromáticas, inciensos o aceites esenciales. Puedes poner música con sonidos de la naturaleza. La iluminación en esta zona debe ser suave y regulable.
En el jardín, coloca hamacas o tumbonas para el relax del cliente. También puedes disponer de fuentes de agua. El sonido del agua produce un ambiente relajante. Asegúrate de que el cliente cuente en las zonas exteriores con privacidad para poder asegurarles su tranquilidad. Coloca setos, jardines verticales, cañizos, cerramiento de madera…
5. Ten preparada una comida saludable
La alimentación saludable es una de las opciones por las que se decantan muchos viajeros que quieren hacer un turismo wellness.
Es recomendable ofrecerle la opción de llevarle el desayuno a la vivienda o de hacerle una compra especial. Es complicado para un huésped que no conoce la zona saber dónde puede encontrar comida saludable. Proporciona información sobre mercados locales que tengan productos frescos y orgánicos.
Aprovecha los productos del lugar y déjale preparado un kit de bienvenida con frutas, zumos, snacks saludables, agua…
Si dispones de una cocina bien equipada, con utensilios de calidad y electrodomésticos modernos, los inquilinos pueden preparar ellos mismos sus platos saludables. Esto les servirá para reducir el estrés.
6. Elabora una guía de actividades y recomendaciones
Crea para tus huéspedes un listado de actividades que puedan ayudarles en su objetivo de recuperarse física y mentalmente. Esta información la puedes incluir si quieres en tu guía de bienvenida o facilitársela vía email después de que hayan realizado la reserva.
Ofrece información sobre clases de yoga o pilates, servicios de aguas termales, spa o masajes; excursiones (senderismo, rutas en bicicleta…), actividades de aventura (parasailing, tour en buggy, coasteering, sea trek, escalada, paramotor, puenting…), o entradas a eventos.
Respecto al deporte, las Islas Canarias son un destino perfecto para los amantes de hacer deportes. Hay opciones para todos los niveles y para todos los gustos: snorkel, surf, paddle surf, buceo, kitesurf, kayak, bodyboard, moto acuática…
Las actividades relacionadas con la unión con la naturaleza en las Islas Canarias son casi interminables. Debemos aprovechar este potencial e informar a los viajeros que eligen experiencias turísticas que les permitan desconectar del día a día y despejar la mente de las preocupaciones diarias.
Aprovechas las técnicas de upselling y cross selling
En este apartado tenemos la posibilidad como anfitriones de dar información o de realizar nosotros mismos las gestiones u organizar sus planes a cambio de un beneficio. Estaríamos aprovechando las técnicas de venta de upselling y cross selling para ofrecer servicios extra. Obtenemos más ingresos y al mismo tiempo mejoramos la estancia y la experiencia de nuestros clientes.
En el upselling o venta adicional, podíamos ofrecerles envío a domicilio (hacer una compra de comida u otros artículos), check in y check out personalizados, almacenamiento de equipajes, servicio de cocinero o catering, lavandería y plancha, cuidado de niños y mascotas, servicio de limpieza especial, etc.
Ofrecemos de esta forma servicios que complementan y mejoran el servicio contratado (el alojamiento). Le facilitamos muchas gestiones y al mismo tiempo el inquilino puede tiene más opciones para poder relajarse y desconectar durante su estancia.
Si nos decantamos por el cross selling o venta cruzada, ofertaremos al cliente productos complementarios al alojamiento que harán que mejore la experiencia principal, la estancia. Ahí entraría encargarnos de planificar y comprar las entradas de actividades o excursiones que hemos comentado anteriormente. Sería conveniente para ello tener acuerdos con los negocios de la zona.
También podemos encargarnos de tramitarles el alquiler de medios de transporte como coches, motos, bicicletas o barcos; packs de cuidado personal (spa o balneario), paquetes gastronómicos, servicio de guía turístico o entradas a eventos. Puedes ofrecerle a tu cliente la posibilidad de alquilar equipos relacionados con los deportes acuáticos, como un kayak, una tabla de surf o de paddel surf o un juego para hacer snorkel.
Con el upselling y el cross selling le facilitarás la estancia a tu viajero, que no tendrá que buscar ni realizar ninguna gestión por su cuenta. Nosotros nos encargaremos de todo. Le ahorrarás tiempo y trabajo, algo que será muy bien agradecido por parte de tu cliente, sobre todo, mediante buenas reseñas. Haremos que la estancia de nuestros huéspedes sea más agradable y placentera y puedan lograr el bienestar físifco y el bienestar emocional.
7. Promociona tu equipamiento y tus servicios
Después de todo lo que hemos hablado, es importante recalcar que todos los servicios que ofrezcas en tu vivienda vacacional enfocados al turismo wellness debes promocionarlos en tus anuncios de los portales de reserva, en tu página web, en las redes sociales o en tu blog, con buena información y buenas fotografías.
Publica y comparte contenido enfocado al turismo de bienestar, como consejos y ejercicios para la relajación, información sobre tratamientos termales, rutas para realizar senderismo o tours en bicicleta, recetas de comida saludable…
Sólo conseguirás amortizar los gastos que hayas realizado si resaltas las ventajas que cuenta tu propiedad para el turismo de bienestar. Tienes que convertir tu vivienda vacacional en un pequeño oasis de bienestar y que los viajeros lo sepan.
Gescav Vacacional te asesora a la hora de adaptar tu alquiler vacacional al turismo de bienestar
Si después de lo que has leído, quieres asesoramiento para adaptar tu alojamiento al turismo de bienestar, desde Gescav Vacacional (gestión canaria del alquiler vacacional) podemos ayudarte en esta labor.
En Gescav somos profesionales del sector y damos un servicio integral y personalizado para los propietarios de una vivienda vacacional, incluyendo no sólo el asesoramiento para acondicionar tu inmueble al turismo wellness, sino todo lo relacionado con el alquiler vacacional como el check in y check out, la promoción, el mantenimiento de tu inmueble o el servicio al huésped.
Trabajamos las zonas de Lanzarote y Fuerteventura. Nuestros clientes sólo deben preocuparse de disfrutar de los ingresos que les generamos. Juntos podemos hacer que aumenten tus beneficios si nos dejas encargarnos de las tareas de tu vivienda vacacional. Contáctanos y te informaremos sin compromiso.
