La conciencia ambiental que posee la sociedad actual ha llegado al sector turístico. La importancia del alojamiento sostenible ha crecido en los últimos años y ya son muchos los viajeros los que buscan una vivienda respetuosa con el hábitat, la cultura y la economía local. Los propietarios de un inmueble vacacional conocen el alto interés de este tipo de clientes y están apostando desde hace algún tiempo por contar con una vivienda respetuosa con el medioambiente.
En este objetivo, hay un factor que ayuda a la hora de garantizar a tu potencial inquilino que posees un inmueble sostenible. Es contar con una certificación de turismo sostenible para tu alojamiento. Si quieres saber qué es un certificado de turismo sostenible, cómo conseguirlo y qué tipos hay, quédate leyendo con nosotros.
La importancia del turismo sostenible
Ya hemos hablado en ocasiones anteriores del crecimiento que está experimentando el turismo sostenible en los últimos años y del aumento del interés por un alojamiento que respete la naturaleza y a las culturas locales. Los viajeros buscan contribuir a un mundo más sostenible mientras disfrutan de unas vacaciones inolvidables.
La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible aprobada por la ONU, en el que el turismo es parte importante en varios de sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la “Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030”, una agenda nacional de turismo en la que la Secretaría de Estado de Turismo viene trabajando desde hace tiempo junto con agentes del sector y comunidades, son algunos ejemplos del papel primordial que juega este tipo de turismo en la actualidad.
Según el informe de Viajes Sostenibles 2024 realizado por Booking.com, y hecho público el pasado mes de junio, el 74% de los turistas nacionales afirma querer viajar de manera más sostenible en los proximos 12 meses. También refleja este informe que un alojamiento certificado como sostenible resulta más atractivo para el 40% de los viajeros españoles.
Tener una ventaja sobre la competencia, resaltar sobre el resto de alojamientos, mejorar la eficiencia energética de tu propiedad, ayudar al cuidado del planeta y, sobre todo, aumentar tus reservas, son algunos de los beneficios que obtendrás si enfocas tu vivienda vacacional a este tipo de turismo.
Pero para ello, no sólo debes adaptar tu alquiler vacacional al turismo sostenible, sino que debes garantizarle a tu potencial cliente que tu alojamiento cumple unos determinados estándares que aseguran su respeto con el ecosistema y que cuentan con un mínimo impacto sobre el entorno y la cultura local.
Para poder hacerlo, debes contar con una certificación de turismo sostenible para tu alojamiento. Los viajeros reservarán con la seguridad de que tu propiedad cumple ciertos requisitos de cuidado por el medioambiente.
¿Cómo poder contar con una certificación de turismo sostenible para tu alojamiento?
En la actualidad, hay normas y reglamentaciones de carácter público, así como empresas privadas, que regulan las condiciones que debe cumplir un negocio para que sea considerado como comprometido con la sostenibilidad.
Para ello, tu alojamiento debe poseer unas características que lo convierten en un alojamiento sostenible. Deberás implementar una serie de medidas en tu vivienda vacacional para que sea considerada como ecológica.
Algunas de ellas no conllevan realizar una gran inversión como contar con electrodomésticos o una iluminación de bajo consumo energético como las bombillas LED, preparar bolsas reutilizables para los huéspedes, tener doble acristalamiento en las ventanas, disponer de medidas de ahorro de agua como reductores de presión en grifos y cabezales de ducha o cisternas con doble descarga, o poseer contenedores de reciclaje para la basura, entre otras medidas.
Para conseguirlo, los alojamientos se someten a una auditoría externa donde se comprueba que se cumplan una serie de buenas prácticas y en fases posteriores se someten a un seguimiento, una medición y una evaluación de las medidas implantadas. De esta forma, los inmuebles que están realizando esfuerzos en materia de sostenibilidad, obtendrán su reconocimiento. Dicho reconocimiento debes resaltarlo en tus anuncios para que los viajeros puedan conocerlo.
Certificaciones de turismo sostenible
Como hemos comentado anteriormente, hay varias clases de certificaciones, sellos o etiquetas que garantizan que una empresa, sea del sector que sea, apuesta por la sostenibilidad.
El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) cuenta con un certificado reciente en materia de sostenibilidad para el sector turístico con la marca ‘S’. El sello S de Sostenibilidad Turística permite a cualquier organización turística pública o privada certificar la implantación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Los empresarios turísticos cuentan con una guía que les oriente en materia de sostenibilidad y al mismo tiempo pueden certificar sus alojamientos.
Además, existen empresas externas a las que acuden los propietarios de un alquiler vacacional para obtener una certificación de alojamiento sostenible. Algunos ejemplos son la certificación Biosphere, la certificación green globe o la certificación sustónica. Son sistema de certificación voluntarios e independientes que respaldan el carácter sostenible de una vivienda vacacional.
Hay normas de carácter nacional e internacional que también sirven para demostrar que una empresa está comprometida con el cuidado al medioambiente como la Norma UNE-ISO 21401:2019 Sistema de Gestión de Sostenibilidad para alojamientos o las normas ISO 14001 y la EMAS, todas normas de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA).
Informe de Booking.com sobre las regiones con alojamientos con certificado sostenible de España
Booking.com, en su informe sobre Viajes Sostenibles 2024, indica que Canarias, Cataluña y Andalucía destacan como las regiones españolas con mayor cantidad de alojamientos certificados como sostenibles.
Canarias sobresale como la región líder en sostenibilidad, al contar con el mayor número de localidades en el ranking de alojamientos sostenibles. Destinos como ‘Playa del Inglés’, Adeje, ‘Playa Blanca’, Corralejo y Las Palmas de Gran Canaria se distinguen por su amplia oferta de establecimientos comprometidos con el medioambiente.
Por su parte, localidades de Cataluña como Barcelona, Lloret de Mar y Salou también destacan por su significativa cantidad de alojamientos, mientras que en Andalucía, son Córdoba, Granada, Sevilla y Málaga las que se sitúan como referentes en este ámbito.
La lucha contra el greenwashing turístico
El aumento de la conciencia por el respeto medioambientales y la sostenibilidad ha llevado a muchas empresas y responsables de los negocios turísticos a tomar más medidas de sostenibilidad.
Pero con ello también ha surgido el greenwashing turístico o “lavado verde”. Esto se produce cuando se presentan servicios respetuosos con el medioambiente y sostenibles cuando realmente no lo son. En el caso de la vivienda vacacional, los alojamientos presentan una imagen exagerada o falsa de sostenibilidad.
Esta práctica engañosa se realiza para aumentar el número de clientes. Una forma de evitarla es recurrir a certificaciones de sistemas independientes y seguros de turismo sostenible, que son garantía de cumplimiento de ciertas medidas.
Booking retira su etiqueta “Travel Sustainable” y sólo permite las certificaciones de terceros
El aumento de estas falsas prácticas de turismo responsable ha llevado a empresas como Booking a tener que cambiar su política en este aspecto. Hace unos meses, esta plataforma de reservas modificó su programa de sostenibilidad, quitando su etiqueta “Travel Sustainable”, que recibían las propiedades de su plataforma que habían implementado una combinación de medidas respetuosas con el medioambiente a través de una calificación por hojas verdes, según sus esfuerzos en materia de sostenibilidad.
Ahora, en lugar de su propio sello, Booking sólo utilizará certificaciones de terceros para identificar los alojamientos sostenibles, ofreciendo a los viajeros una forma más segura a la hora de elegir. Según Booking “las certificaciones de terceros representan el estándar más alto de reconocimiento del compromiso con la sostenibilidad. Estas certificaciones mejoran la credibilidad y refuerzan la confianza en las iniciativas de sostenibilidad de tu alojamiento”.
Este cambio se produjo tras unas conversaciones con la Autoridad de Consumidores y Mercados de Países Bajos, país donde la OTA tiene su sede, ya que esta consideraba que dicho sello resultaba confuso y podía generar una percepción distorsionada de los esfuerzos reales de sostenibilidad de los alojamientos.
Si has decidido que tu vivienda vacacional sea más ecológica y quieres atraer a un mayor número de huéspedes, es aconsejable contar con una certificación de turismo sostenible para tu alojamiento. Esto supondrá tranquilidad para el viajero, quien sabrá que está reservando una estancia realmente comprometida con el medioambiente. Esta garantía se traducirá en más reservas y en una mejoría de tu marca y tu reputación online.
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