{"id":5296,"date":"2024-02-16T21:03:42","date_gmt":"2024-02-16T20:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/gescav.com\/?p=5296"},"modified":"2024-02-16T21:05:43","modified_gmt":"2024-02-16T20:05:43","slug":"reservas-de-ultima-hora-en-el-alquiler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gescav.com\/es\/blog\/reservas-de-ultima-hora-en-el-alquiler\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional"},"content":{"rendered":"

Las reservas en el \u00faltimo minuto han aumentado en el sector tur\u00edstico en los \u00faltimos a\u00f1os y todo indica que es una tendencia que no s\u00f3lo va a permanecer, sino que seguir\u00e1 aumentando. El ritmo de vida acelerado y las dificultades para hacer planes a largo plazo han propiciado que sean cada vez m\u00e1s frecuentes los hu\u00e9spedes que busquen su estancia con el tiempo justo<\/strong>. Si tienes una propiedad tur\u00edstica, debes saber c\u00f3mo gestionar las reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional para poder aprovechar esta demanda.<\/p>\n

Debes preparar tu vivienda para este tipo de viajeros ya que no podemos dejar nada al azar ni a la improvisaci\u00f3n. Si tienes un inmueble dedicado al alquiler vacacional en Lanzarote y en Fuerteventura y te interesa contar con inquilinos de \u00faltima hora, qu\u00e9date leyendo con nosotros que te vamos a dar unas claves para poder obtener m\u00e1s beneficios con estas reservas.<\/strong><\/p>\n

Las reservas en el \u00faltimo minuto, una tendencia en aumento<\/h2>\n

Los alquileres vacacionales, como cualquier otro \u00e1mbito del sector tur\u00edstico, debe adaptarse a las nuevas formas de viajar y, sobre todo, de planificar sus viajes, de los turistas.<\/p>\n

La forma en la que vivimos, el uso de las nuevas tecnolog\u00edas y as\u00ed como los intereses de los viajeros han cambiado, creando un nuevo tipo de turista que busca los alojamientos en el \u00faltimo minuto.<\/strong><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 ha crecido el n\u00famero de hu\u00e9spedes que eligen en el \u00faltimo momento ?<\/h3>\n

La mayor parte de los clientes suelen planear sus vacaciones con varios meses de antelaci\u00f3n, pero hay un porcentaje, cada vez mayor, que opta por hacerlo unos d\u00edas antes o incluso hasta el mismo d\u00eda. Esta opci\u00f3n, que era bastante habitual entre los m\u00e1s j\u00f3venes, est\u00e1 calando en todo tipo de p\u00fablico, que busca las reservas de \u00faltima hora.<\/p>\n

El estr\u00e9s y la falta de tiempo hacen que pocos usuarios se sienten delante de un ordenador a planificar con meses de antelaci\u00f3n sus viajes<\/strong>. El uso del dispositivo m\u00f3vil<\/strong> ha cambiado la forma de buscar alojamientos. Disponer de una herramienta para hacer reservas a cualquier hora y en cualquier lugar, ofrece al viajero la ventaja de poder mirar ofertas hasta el \u00faltimo momento y ser m\u00e1s impulsivo.<\/p>\n

\"mujeres-mirando-movil-reservas-de-ultima-hora-en-el-alquiler\"<\/p>\n

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Hay p\u00e1ginas web especializadas en viajes con ofertas de \u00faltima hora<\/strong>. Incluso puedes configurar una alerta que te avisar\u00e1 cuando los precios de un alojamiento hayan bajado de precio.<\/p>\n

Las plataformas de alquiler vacacional<\/a> y las webs propias de reservas<\/a> te permiten encontrar destinos baratos y planificar viajes con rapidez<\/strong>. Con una conexi\u00f3n a Internet, puedes realizar reservas inmediatamente, en cuesti\u00f3n de minutos. A ello hay que a\u00f1adir las m\u00faltiples oportunidades de vuelos baratos que salen en el \u00faltimo momento y que atraen a un buen n\u00famero de clientes.<\/p>\n

Reservas en el \u00faltimo minuto para escapadas<\/h3>\n

Estos viajes espont\u00e1neos suelen darse en las escapadas<\/strong> de fin de semana, los viajes de negocios o la asistencia a eventos. La meteorolog\u00eda tambi\u00e9n influye en este aspecto, sobre todo, en destinos de playa o monta\u00f1a.<\/p>\n

Los turistas ya no esperan la llegada de las vacaciones de verano para viajar. Ahora aprovechan fines de semana, puentes y festivos<\/strong> para realizar varias escapadas al a\u00f1o. Estos viajes de corta duraci\u00f3n son m\u00e1s susceptibles de acabar siendo una reserva con escasa antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Hace un tiempo, esperar para hacer reservas en el \u00faltimo minuto ten\u00eda un \u00fanico objetivo, buscar las mejores ofertas y ahorrar. Ahora esta elecci\u00f3n se debe a m\u00e1s factores, como hemos visto. Para algunos turistas, esta opci\u00f3n se ha convertido en su forma habitual de viajar.<\/p>\n

Por ello, muchos anfitriones han dejado de utilizar la t\u00e9cnica de PTBA<\/strong> (Preparation Time Before Arrival) o tiempo de preparaci\u00f3n antes de la llegada. Es el n\u00famero de d\u00edas de antelaci\u00f3n m\u00ednimo para realizar una reserva. Es una herramienta que permite a los propietarios tener un mejor control sobre las reservas para poder preparar la propiedad ante la llegada de los hu\u00e9spedes, bloqueando un per\u00edodo de horas o d\u00edas en su calendario de disponibilidad para evitar reservas no deseadas de \u00faltima hora.<\/p>\n

El panorama ha cambiado. Los viajeros esperan que los propietarios de los alojamientos sean flexibles en las fechas de reserva, por lo que no s\u00f3lo debemos aceptar a estos clientes, ofreci\u00e9ndole la misma calidad que mostramos a los inquilinos que han reservado con m\u00e1s antelaci\u00f3n<\/strong>, sino proporcionarles promociones de \u00faltima hora.<\/p>\n

\"turista-hace-fotografias-reserva-ultima-hora-alquiler-vacacional\"<\/p>\n

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C\u00f3mo gestionamos las reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional<\/h2>\n

Para poder tener \u00e9xito a la hora de coger reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional, debes contar con una estrategia clara para cuando estas se produzcan. Te vamos a dar diez consejos<\/strong> que puedes poner en pr\u00e1ctica.<\/p>\n

1. Posee un sistema de reservas actualizado<\/h3>\n

Si publicitas tu propiedad en varias plataformas de alquiler vacacional o en tu propia web, debes contar con un gestor de reservas en tiempo real<\/strong> para manejar las reservas en el \u00faltimo minuto. Tu<\/strong> calendario de disponibilidad debe estar sincronizado en todos tus canales de distribuci\u00f3n<\/strong> para evitar sorpresas.<\/p>\n

Para ello puedes utilizar una herramienta denominada channel manager<\/strong> que mantiene sincronizados los anuncios y sus calendarios de forma completa y autom\u00e1tica, desde un s\u00f3lo lugar. Es un software online que te permitir\u00e1 actualizar tus calendarios autom\u00e1ticamente y en tiempo real.<\/p>\n

As\u00ed, no debes preocuparte por tener reservas dobles o ir revisando plataforma por plataforma por si te han llegado una o varias reservas de \u00faltima hora.<\/p>\n

2. Adapta los precios y s\u00e9 competitivo<\/h3>\n

Debemos tener los precios de nuestro alojamiento actualizados y adaptados a cada temporada. Para ello, hay que hacer un an\u00e1lisis de mercado y aplicar un modelos de precios flexibles seg\u00fan la demanda y la \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n

3. Cuenta con el check in online<\/h3>\n

Que el hu\u00e9sped pueda realizar el registro en el alojamiento a trav\u00e9s de su m\u00f3vil <\/strong>es fundamental si quieres tener reservas de \u00faltima hora. El check in online es un recurso que puede leer el documento de identidad del inquilino, contar con un sistema de digitalizaci\u00f3n de firmas que permite firmar digitalmente el contrato de alojamiento, y enviar el registro de viajeros a las autoridades.<\/p>\n

Al ser un proceso totalmente autom\u00e1tico, podr\u00e1s reducir el tiempo de registro por cada hu\u00e9sped, por lo que los clientes podr\u00e1n hacerlo con poca antelaci\u00f3n antes de su llegada.<\/p>\n

\"cerradura-inteligente-movil\"<\/p>\n

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4. Disp\u00f3n de una cerradura inteligente<\/h3>\n

La entrega de la llave en mano y las cajas de seguridad o \u201clock bock\u201d donde se dejan dentro las llaves, han dado paso a las\u00a0cerraduras electr\u00f3nicas<\/strong>. Con ellas podremos hacer que el propio hu\u00e9sped gestione su llegada, da igual la hora, y abra mediante una aplicaci\u00f3n en el m\u00f3vil.<\/p>\n

Las cerraduras digitales son una gran ventaja para el inquilino ya que le permite horarios de entrada y salidas m\u00e1s flexibles<\/strong>. Al no haber desplazamiento del propietario hasta la vivienda tur\u00edstica, permite una mayor flexibilidad en las horas de llegada de clientes de \u00faltima hora, que suelen ser llegadas tard\u00edas.<\/p>\n

5. Ten personal siempre disponible<\/h3>\n

Tanto si llevas t\u00fa personalmente todas las tareas de tu alquiler vacacional, como si es una empresa la que se encarga de su gesti\u00f3n, debes contar con personal siempre disponible para una reserva con escasa antelaci\u00f3n tanto para el check in, como para el recibimiento al cliente o la consulta de dudas.<\/p>\n

6. Ofrece atenci\u00f3n 24 horas y en l\u00ednea, con una capacidad de respuesta r\u00e1pida<\/h3>\n

Aunque ofrecer la mejor atenci\u00f3n y la m\u00e1xima disponibilidad al cliente son dos de las cualidades de un perfecto anfitri\u00f3n<\/a>,\u00a0para poder responder un tipo de turista que hace sus reservas en el \u00faltimo minuto, es algo imprescindible.<\/p>\n

La\u00a0disponibilidad\u00a0es una de las cuestiones m\u00e1s valoradas por los clientes con respecto a su anfitri\u00f3n<\/strong>. Debemos atender de lunes a domingo por el m\u00e1ximo n\u00famero de canales posibles (tel\u00e9fono, mail, whatsapp\u2026).<\/p>\n

Debemos ser capaces de responder r\u00e1pidamente a cualquier pregunta del viajero para que \u00e9ste se decante finalmente por nuestro alojamiento.<\/p>\n

Si no cuentas con esa disponibilidad o esta capacidad de respuesta, puedes encargar esta labor a una empresa que lleve la gesti\u00f3n de tu alquiler vacacional o utilizar las \u00faltimas herramientas que nos ofrece la inteligencia artificial. El uso del Chatbot o el ChatGPT<\/a> te facilitar\u00e1 much\u00edsimo esta tarea<\/strong>.<\/p>\n

Los clientes pueden chatear simplemente con estas dos herramientas de IA para hacer una reserva, preguntar por la disponibilidad o modificar su reserva, sea la hora que sea y el d\u00eda que sea. Con ellas, dar\u00e1s una respuesta r\u00e1pida y estar\u00e1s disponible las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas al a\u00f1o para ofrecer un buen servicio al hu\u00e9sped. Su funci\u00f3n es la misma, ofrecer respuestas y contenidos al cliente, simulando una conversaci\u00f3n humana.<\/p>\n

\"dormitorio-alquiler-vacacional\"<\/p>\n

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7. Ten la vivienda preparada en todo momento<\/h3>\n

Como propietario, debes ser previsor si decides apostar por las reservas de \u00faltima hora. La limpieza y el orden son primordiales. Hay que tener claro que, haya prevista reservas o no, la vivienda debe estar siempre en perfectas condiciones, preparada para recibir a un nuevo inquilino<\/strong> en cualquier momento.<\/p>\n

La limpieza y preparaci\u00f3n de la propiedad no es algo que debas hacer justo antes de la llegada de un hu\u00e9sped, sino justo despu\u00e9s de su marcha. Tambi\u00e9n hay que hacer una revisi\u00f3n de todo el equipamiento por si hubiera que sustituir o reponer algo.<\/p>\n

8. Ofrece la m\u00e1xima informaci\u00f3n a tus hu\u00e9spedes<\/h3>\n

Planear un viaje de forma improvisada puede conllevar para el hu\u00e9sped no contar con toda la informaci\u00f3n deseada sobre su destino. En ese aspecto podemos ayudarle con nuestra gu\u00eda tur\u00edstica<\/a> o nuestra gu\u00eda de bienvenida<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Estos documentos que hemos creado y dejado en nuestro alojamiento, sirven para ofrecer al cliente informaci\u00f3n, recomendaciones y sugerencias sobre la zona que va a visitar, as\u00ed como informaci\u00f3n \u00fatil sobre el alojamiento si no ha podido informarse previamente sobre los servicios con los que cuenta. Tambi\u00e9n podremos ayudarle con datos sobre medios de transportes o una gu\u00eda de actividades. Los clientes que no hayan tenido tiempo de hacerse un planning para su viaje te lo agradecer\u00e1n.<\/p>\n

9. Optimiza tu anuncio, web o blog para los dispositivos m\u00f3viles<\/strong><\/h3>\n

Un alto porcentaje de las reservas en el \u00faltimo minuto se realizan a trav\u00e9s de un m\u00f3vil. Por ello, y para facilitarle el trabajo a los potenciales clientes, debemos adaptar y optimizar nuestro anuncio, p\u00e1gina web o blog a los dispositivos m\u00f3viles, y as\u00ed puedan visualizarlo de la mejor forma posible.<\/p>\n

\"descuentos-etiquetas\"<\/p>\n

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10. Aplica descuentos<\/a> para reservas en el \u00faltimo minuto<\/h3>\n

Si despu\u00e9s de todo lo que te hemos contado sobre las reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional, has decidido que est\u00e1s dispuesto a aceptarlas por los numerosos beneficios que conlleva, es importante tener una estrategia de marketing con estos clientes.<\/p>\n

Viernes por la ma\u00f1ana. Ni una reserva y ni un comentario preguntando por nuestro alojamiento. Es entonces cuando nos planteamos crear un descuento de \u00faltima hora<\/strong>. Los clientes que elijan sus estancias con el tiempo justo son los que buscar\u00e1n estas ofertas. De esta forma, captar\u00e1s m\u00e1s inquilinos y podr\u00e1s cubrir f\u00e1cil y r\u00e1pidamente tu calendario de reservas.<\/p>\n

Optar por ofertas y promociones en el alquiler vacacional es un buen recurso para contar con el m\u00e1ximo n\u00famero de reservas durante todo el a\u00f1o, siempre utiliz\u00e1ndolas en momentos estrat\u00e9gicos, sobre todo, cuando la demanda baja<\/a>. Adem\u00e1s nos dar\u00e1 visibilidad y resaltaremos sobre la competencia.<\/p>\n

Gescav te ayuda con las reservas de \u00faltima hora en el alquiler vacacional<\/h2>\n

Los hu\u00e9spedes que buscan reservas en el \u00faltimo minuto son cada vez m\u00e1s frecuentes por lo que debemos aprovechar estas oportunidades para aumentar beneficios. Desde Gescav<\/a> (gesti\u00f3n canaria del alquiler vacacional), podemos asesorarte y ayudarte para que tengas tu alojamiento preparado para acoger a los inquilinos<\/strong> que hacen una reserva con escasa antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Te ayudaremos en la gesti\u00f3n de estas reservas tard\u00edas. Gescav te proporciona \u00e9ste y otros servicios que ponemos a tu disposici\u00f3n para rentabilizar tu propiedad vacacional en Lanzarote y Fuerteventura. Ofrecemos un servicio integral<\/strong> que va desde la limpieza y mantenimiento, hasta los tr\u00e1mites necesarios para tener tu casa vacacional dada de alta. Nos encargamos de cuidar tu vivienda, mimar al consumidor y asegurarnos de que recibas la mayor cantidad de beneficios por ello. Rentabilizamos tu propiedad ofreciendo un servicio integral y de calidad<\/strong>. Contacta<\/a>\u00a0con nosotros y te informaremos sin compromiso.<\/p>\n

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